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Häufige Fragen

VERSAND & LIEFERUNG
Ich lege großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Kunstwerke. Meine Versandpartner sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.
EINFACHE RÜCKGABE
Ich möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, biete ich Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe an. Da ich ein kleines Unternehmen bin, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung. 
TRACKING
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Kunstwerke jederzeit verfolgen können.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Ihre Zufriedenheit hat bei mir höchste Priorität. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, erstatte ich Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
100 % SICHERES BESTELLEN
Ihre Bestellung wird mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen gesichert, damit Sie beruhigt einkaufen können.
DATENSCHUTZ
Der Schutz Ihrer Daten ist sehr wichtig. Ich gehe daher verantwortungsvoll mit Ihren Informationen um und sichern sie mit den neuesten Technologien.
Produktsicherheit Keramik
Pflegehinweise, Sicherheitsinformationen und Warnhinweise
Meine Keramik wird im Niedrigbrand (1.050 Grad) gebrannt.
Die Glasuren im Ess- und Trinkgeschirr Bereich sind bleifrei und lebensmittelecht.
Die Produkte sind von mir in Aufbau - und Plattentechnik ohne Drehscheibe handgefertigt und ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet. 
Die Keramik ist nicht spülmaschinenfest. Ich empfehle Handwäsche.
Die Keramik ist nicht mikrowellentauglich.
Die Keramikunikate umsichtig behandeln, da Keramik bei unsachgemäßer Handhabung brechen kann. 
Verwenden Sie keine beschädigte oder gesprungene Keramik, da dies Verletzungsgefahr birgt. 
Meine Produkte sind kein Spielzeug, daher bitte nicht in Kinderhände geben.
Die Gartendekoration aus Keramik ist frostfest, da sie zusätzlich mit Tondicht versiegelt wurde.
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